1、2007年4月,中華全國總工會授予鹽城民航站“全國五一勞動獎狀”稱號。
在市委、市政府、市交通局、行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下,鹽城民航站以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)民航總局和管理局工作會議精神,認(rèn)真貫徹民航“安全第一、正常飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”總方針,謀略工作思路,把抓發(fā)展機(jī)遇,堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展,以一流的業(yè)績,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實(shí)的工作,積極服務(wù)鹽城地方經(jīng)濟(jì),為市委、市政府提出的“兩個率先”和“全面奔小康,建設(shè)新鹽城”作出了積極地貢獻(xiàn)。該殊榮是江蘇民航系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位,這不僅是鹽城民航站的光榮,也是華東民航全行業(yè)的光榮,更是鹽城全市交通系統(tǒng)的光榮。
2、鹽城航空口岸獲準(zhǔn)對外國籍飛機(jī)開放。
2006年6月30日,鹽城機(jī)場經(jīng)過國家16個部委、38個司局的審核批準(zhǔn),最終由溫家寶總理簽字同意鹽城機(jī)場一類口岸開放正式列入國家“十一五”口岸發(fā)展規(guī)劃,2007年7月4日,中華人民共和國國務(wù)院以國函[2007]66號函復(fù),同意江蘇鹽城航空口岸對外國籍飛機(jī)開放。至此,鹽城機(jī)場成為江蘇除南京祿口機(jī)場外唯一的第二家對外國籍飛機(jī)開放的機(jī)場。
3、航空一類口岸工程建設(shè)全面啟動。
鹽城航空一類開放口岸在正式列入國家“十一五”口岸發(fā)展規(guī)劃后,市委市政府決定投資1.6億元全面啟動一類口岸工程建設(shè),口岸工程建設(shè)主要項(xiàng)目是“一個主樓三個配套設(shè)施”。即新擴(kuò)國際候機(jī)樓8760m2,改擴(kuò)建以后候機(jī)樓面積達(dá)13100 m2 ,新建海關(guān)商檢綜合辦公樓7400 m2 ,新建邊防小區(qū)9800 m2,新建國際貨運(yùn)倉庫2800 m2,并同時建設(shè)消防水池、泵房、車庫、食堂、訓(xùn)練場地、污水處理站等附屬設(shè)施,建設(shè)全面啟動。
4、鹽城民航站“飛燕班組”成為江蘇交通知名服務(wù)品牌,并在“微笑鹽城人物”大型電視評比活動中以總分第一的成績當(dāng)選為“鹽城微笑大使”。
鹽城民航站“飛燕班組”成立于2004年,是由鹽城民航站從事售票、客貨運(yùn)、值機(jī)、安檢等服務(wù)崗位上的25位姑娘組成的服務(wù)班組。作為鹽城直接對外的服務(wù)窗口,“飛燕班組”始終堅持以“顧客至上、以客為尊”的服務(wù)宗旨,秉承“微笑服務(wù)、親情服務(wù)和無差錯服務(wù)”的三服務(wù)理念,為中外旅客提供安全、快捷、舒適、溫馨的空中之旅,塑造了一流的“飛燕班組”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。“飛燕班組”創(chuàng)造性的提出“三優(yōu)”、“三心”和“二三四五”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。即服務(wù)內(nèi)容多樣化,讓旅客省心;服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,讓旅客放心;服務(wù)質(zhì)量全優(yōu)化,讓旅客舒心,服務(wù)理念“二定位”(把自己當(dāng)作旅客、把旅客當(dāng)作親人);服務(wù)過程有“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲);服務(wù)技巧講“四式”(主動熱情式、親切自然式、不溫不火式和不卑不亢式);服務(wù)態(tài)度保“五心”(熱心、細(xì)心、耐心、虛心和誠心)。
班組多次獲得鹽城市和江蘇省“巾幗示范崗”、“五一勞動標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱號,其先進(jìn)事跡先后被新華日報、中國民航報、鹽阜大眾報、民航政工、鹽城電視臺等多家新聞媒體報道,成為聞名遐爾的服務(wù)名星品牌,在“微笑鹽城人物評選”活動中,以總分第一的成績成為鹽城微笑大使。
5、鹽城民航站被江蘇省精神精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會命名為2005-2006年度江蘇省群眾性精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。(蘇文明委[2008]2號)
6、鹽城民航站被鹽城市精神精神文明建設(shè)委員會命名為鹽城市2006年度文明單位。